Gizlilik Politikasi

Son guncelleme: Mart 2026

Giris

Vdoo AI ("biz", "bizim" veya "bize") Hong Kong'da kayitli bir sirket olan Vdoo AI tarafindan isletilmektedir. Bu Gizlilik Politikasi, vdoo.ai web sitesine ve platformuna ("Hizmetler") eristiginizde veya kullandiginizda kisisel bilgilerinizi nasil topladigimizi, kullandigimizi, paylasitigimizi ve korudugumizi aciklar.

Topladigimiz Kisisel Bilgiler

Hizmetlerimizle etkilesiminiz sirasinda asagidaki bilgi kategorilerini toplayabiliriz:

  • Kayit bilgileri — kayit sirasinda saglanan e-posta adresi, gorunum adi ve profil fotografi
  • Fatura verileri — ödeme işlemleri PayPal, Inc. ve Stripe, Inc. dahil güvenilir üçüncü taraf ödeme ortakları tarafından işlenir. Bu işlemciler adınızı, e-posta adresinizi, fatura adresinizi ve ödeme aracı bilgilerinizi bizim adımıza toplayabilir. Tam kredi kartı veya banka hesap numaralarınızı asla saklamayız.
  • Kullanici tarafindan olusturulan icerik — metin promptlari, yuklediginiz referans gorseller ve uretilen AI ciktilari
  • Destek yazismalari — bizimle iletisime gectiginizde paylastiginiz mesajlar, ekran goruntuleri veya dosyalar
  • Platform etkinligi — ersiilen ozellikler, olusturma gecmisi, model secimleri ve tercih ayarlari

Otomatik Toplanan Veriler

Sunucularimiz ve analiz araclarimiz otomatik olarak kaydedebilir:

  • Cihaz ve tarayici meta verileri (tarayici surumu, isletim sistemi, ekran cozunurlugu)
  • Sunucu gunlukleri (IP adresi, zaman damgalari, istenen sayfalar ve uic noktalar)
  • Oturumlari surdurmek ve kullanim analizleri toplamak icin kullanilan cerezler ve benzer izleme tanimlayicilari

Bilgilerinizi Nasil Kullaniyoruz

Bilgilerinizi asagidaki amaclar icin isliyoruz:

  • Hizmetleri sunma, isletme ve gelistirme
  • Odemeleri isleme, fatura duzenleme ve aboneliginizi yonetme
  • Hizmet guncellemeleri, guvenlik uyarilari ve destek yanitlari iletme
  • Soru, geri bildirim ve musteri hizmeti taleplerinize yanit verme
  • Urun kalitesini ve kullanici deneyimini iyilestirmek icin kullanim kaliplarini analiz etme
  • Dolandirici, kotu amacli veya yetkisiz erisimi tespit etme ve onleme

Bilgileri Ne Zaman Paylasiyoruz

Kisisel verilerinizi asla satmayiz. Bilgileri su taraflarla paylasabiliriz:

  • Platformu çalıştırmamıza yardımcı olan altyapı ve hizmet ortakları (bulut barındırma, analitik sağlayıcıları)
  • Icerik olustumak icin API'lerini cagirdigimiz ucuncu taraf AI model saglayicilari (promptlariniz ve girdileriniz bu hizmetlere iletilir)
  • Yururlukteki yasa veya yasal surec gerektirdigi takdirde duzenleyici veya kolluk kuvvetleri
  • Ödeme işlemcileri — PayPal, Inc. ve Stripe, Inc. işlemleri tamamlamak, abonelikleri yönetmek ve dolandırıcılığı önlemek için gerekli verileri alır. Verilerinizin kullanımı kendi gizlilik politikalarına tabidir (PayPal: paypal.com/privacy; Stripe: stripe.com/privacy)

Veri Guvenligi

Verilerinizi aktarimda (TLS) ve depolamada sifreleme, erisim kontrolleri ve duzenli guvenlik incelemeleri kullanarak koruyoruz. Her turlu makul onlemi alsak da hicbir cevrimici iletim yontemi %100 guvenli garanti edilemez.

Veri Saklama

Hesabiniz aktif kaldigi surece veya yukarida belirtilen amaclari yerine getirmek icin gerekli oldugu surece bilgilerinizi saklariz. Veri silme talebinde bulunmak icin lutfen [email protected] adresine e-posta gonderin.

Gizlilik Haklariniz

Yururlukteki yasalara bagli olarak asagidaki haklari kullanabilirsiniz:

  • Erisim — hakkinizdaki kisisel verilerin bir kopyasini edinme
  • Duzeltme — yanlis kayitlarin guncellenmesini veya duzeltilmesini isteme
  • Silme — kisisel verilerinizin silinmesini talep etme
  • Kisitlama — belirli isleme turlerini sinirlandirma veya itiraz etme
  • Tasinabilirlik — verilerinizi yapilandirilmis, makine tarafindan okunabilir formatta alma

Cocuklarin Gizliligi

Hizmetlerimiz 13 yasin altindaki (veya yetki alaninizda gecerli minimum yas) herkese yonelik degildir. Kucuklerden bilerek kisisel bilgi toplamayiz. Bu tur verileri yanlislikla topladigimizi ogrenirsek derhal silecegiz.

Bu Politikadaki Guncellemeler

Bu Gizlilik Politikasini zaman zaman revize edebiliriz. Onemli degisiklikler yaptigimizda guncellenmis surumu bu sayfada yayinlayacak ve yukaridaki "Son guncelleme" tarihini yenileyecegiz. Bu sayfayi duzenli olarak incelemenizi oneririz.

Bize Ulasin

Gizlilikle ilgili sorulariniz veya veri haklarinizi kullanmak icin lutfen [email protected] adresinden bize ulasin.