プライバシーポリシー
最終更新：2026 年 3 月
はじめに
Vdoo AI（「当社」）は、香港に登録された会社 Vdoo AI によって運営されています。本プライバシーポリシーでは、vdoo.ai ウェブサイトおよびプラットフォーム（「サービス」）にアクセスまたは使用する際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、保護するかを説明します。
収集する個人情報
当社のサービスをご利用の際、以下のカテゴリの情報を収集する場合があります。
- 登録情報——サインアップ時に提供されたメールアドレス、表示名、プロフィール写真
- 請求データ——支払い取引は、PayPal, Inc. および Stripe, Inc. を含む信頼できるサードパーティ決済パートナーによって処理されます。これらのプロセッサーは、お客様の名前、メールアドレス、請求先住所、支払い情報を当社に代わって収集する場合があります。当社はクレジットカードまたは銀行口座の完全な番号を保存しません。
- ユーザー生成コンテンツ——テキストプロンプト、アップロードした参考画像、および生成された AI 出力
- サポートのやり取り——お問い合わせ時に共有されたメッセージ、スクリーンショット、ファイル
- プラットフォームのアクティビティ——アクセスした機能、生成履歴、モデルの選択、設定の好み
自動収集データ
当社のサーバーおよび分析ツールは以下を自動的に記録する場合があります。
- デバイスおよびブラウザのメタデータ（ブラウザバージョン、オペレーティングシステム、画面解像度）
- サーバーログ（IP アドレス、タイムスタンプ、リクエストされたページとエンドポイント）
- セッション維持と使用状況分析に使用される Cookie および同等のトラッキング識別子
情報の使用方法
当社はお客様の情報を以下の目的で処理します。
- サービスの提供、運営、改善
- 支払いの処理、請求書の発行、サブスクリプションの管理
- サービスの更新、セキュリティアラート、サポート対応の通知
- お問い合わせ、フィードバック、カスタマーサービスリクエストへの対応
- 製品品質とユーザーエクスペリエンス向上のための使用状況パターンの分析
- 不正、悪用、または不正アクセスの特定と防止
情報の共有
当社はお客様の個人データを販売することはありません。以下に情報を開示する場合があります。
- プラットフォームの運営を支援するインフラストラクチャおよびサービスパートナー（クラウドホスティング、アナリティクスプロバイダー）
- コンテンツ生成のために API を呼び出す第三者 AI モデルプロバイダー（お客様のプロンプトと入力はこれらのサービスに送信されます）
- 適用法律または法的手続きによって開示が求められる場合の規制当局または法執行機関
- 決済プロセッサー——PayPal, Inc. および Stripe, Inc. は、取引の完了、サブスクリプションの管理、不正防止に必要なデータを受け取ります。お客様のデータの使用は各社のプライバシーポリシーに準拠します（PayPal: paypal.com/privacy、Stripe: stripe.com/privacy）
データセキュリティ
当社は、転送中（TLS）および保存中の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューを使用してお客様のデータを保護しています。あらゆる合理的な予防措置を講じていますが、オンライン送信方法が 100% 安全であることは保証できません。
データ保持
当社は、お客様のアカウントが有効な間、または上記の目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保持します。データの削除をご要望の場合は、[email protected] までメールでご連絡ください。
プライバシーに関する権利
適用法律に基づき、お客様は以下の権利を行使できる場合があります。
- アクセス権——当社が保持するお客様の個人データのコピーを取得する
- 訂正権——不正確な記録の更新または修正を求める
- 消去権——個人データの削除を要求する
- 制限権——特定の種類の処理を制限または反対する
- ポータビリティ権——構造化された機械可読形式でデータを受け取る
子どものプライバシー
当社のサービスは 13 歳未満（またはお客様の管轄区域における適用最低年齢）の方を対象としていません。当社は未成年者から意図的に個人情報を収集しません。
本ポリシーの更新
当社は本プライバシーポリシーを定期的に改訂する場合があります。重要な変更を行う際は、このページに更新バージョンを掲載し、上記の「最終更新」日付を更新します。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問またはデータ権利の行使については、[email protected] までご連絡ください。