Conditions generales
Derniere mise a jour : mars 2026
Introduction
Bienvenue sur Vdoo AI. Ces Conditions generales ("Conditions") regissent votre utilisation de notre site Web sur vdoo.ai et de notre plateforme de generation de contenu par IA ("Service"). En accedant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'etre lie par ces Conditions.
Inscription au compte
Pour utiliser certaines fonctionnalites, vous devez creer un compte. Vous etes responsable du maintien de la confidentialite de vos identifiants de compte et de toutes les activites sous votre compte. Vous devez fournir des informations exactes et completes et nous informer immediatement de toute utilisation non autorisee.
Utilisation du Service
Vdoo AI fournit l'acces a des modeles de generation de videos, d'images, de voix et de musique par IA. Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement a des fins legales et conformement a ces Conditions. Vous ne pouvez pas :
- Utiliser le Service pour generer du contenu illegal, nuisible ou offensant
- Tenter de desosser, decompiler ou extraire le code source de notre Service
- Utiliser des systemes automatises pour acceder au Service d'une maniere qui depasse l'utilisation raisonnable
- Revendre ou redistribuer le contenu genere en tant que service de generation par IA
- Violer toute loi ou reglementation applicable
Contenu et propriete intellectuelle
Vous conservez la propriete des prompts et des images que vous importez. Pour le contenu genere par IA, vous beneficiez d'une licence pour utiliser, modifier et distribuer la sortie a des fins personnelles et commerciales dans le cadre des forfaits payants. Nous ne revendiquons pas la propriete de votre contenu genere.
Credits et paiement
Notre Service fonctionne sur un systeme base sur les credits. Les credits sont achetes via des forfaits d'abonnement ou des packs ponctuels. Les credits sont non transferables et n'ont pas de valeur monetaire. Les credits non utilises des abonnements mensuels ne sont pas reportes, sauf indication contraire dans votre forfait.
Modes de paiement et traitement
Vdoo AI accepte les modes de paiement suivants. Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité par nos partenaires de paiement tiers :
- PayPal : paiement, facturation d'abonnement et solde PayPal ou cartes liées via PayPal, Inc.
- Stripe : cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express, etc.) via Stripe, Inc.
- Tous les prix sont affichés en dollars américains (USD). Votre banque ou prestataire de paiement peut appliquer des frais de conversion de devise pour les transactions non-USD.
Abonnements
Tous les plans d'abonnement sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle) au prix en vigueur. En vous abonnant, vous autorisez des prélèvements récurrents sur votre mode de paiement choisi. Vous acceptez les conditions suivantes :
- Vous recevrez une notification par e-mail au moins 3 jours avant chaque date de renouvellement vous rappelant le prochain prélèvement
- Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment depuis votre page Paramètres du compte. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours — vous conservez un accès complet jusque-là
- Aucun remboursement partiel n'est accordé pour les annulations en cours de cycle. Consultez notre Politique de remboursement pour plus de détails
- Si un paiement de renouvellement échoue, nous pouvons retenter le prélèvement et/ou suspendre votre abonnement jusqu'à ce que le paiement soit résolu
Politique de remboursement
Pour les details de notre politique de remboursement, veuillez consulter notre page dediee a la Politique de remboursement. →
Clause de non-responsabilite
Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilite" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le contenu genere par IA repondra a vos exigences ou attentes specifiques. Les resultats de generation peuvent varier selon le modele, le prompt et d'autres facteurs.
Limitation de responsabilite
Dans toute la mesure permise par la loi, Vdoo AI ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, speciaux, consecutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de donnees ou de clientele, decoulant de ou lies a votre utilisation du Service.
Resiliation
Nous pouvons suspendre ou resilier votre acces au Service a tout moment en cas de violation de ces Conditions ou pour toute autre raison a notre discretion. En cas de resiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immediatement.
Modifications des Conditions
Nous nous reservons le droit de modifier ces Conditions a tout moment. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes en publiant les Conditions mises a jour sur cette page. L'utilisation continue du Service apres les modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.
Loi applicable
Ces Conditions sont regies et interpretees conformement aux lois de la juridiction dans laquelle Vdoo AI opere, sans tenir compte de ses dispositions en matiere de conflit de lois.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter a [email protected].